• (16) 3415-4107 vendas@mundobras.com.br

Segurança

COMPRAR NA MUNDO BRÁS É SEGURO!

  • Utilizamos o sistema de pagamento Wirecard, que é uma empresa de mediação de compras por internet. Quando você faz compras em nosso site, você faz o pagamento ao mediador (Wirecard) e não a Mundo Bras. Assim que for aprovado o pagamento, você tem 30 dias para abrir reclamação contra a Mundo Brás. No momento em que o Wirecard recebe uma reclamação do comprador, imediatamente os valores correspondentes aquela compra são bloqueados. Ou seja, a Mundo Bras só receberá o pagamento se resolver o problema ou aprovar a devolução do pagamento para o comprador. 
     
  • Você não só pode, como deve, abrir todas as caixas no ato da entrega, antes de assinar o comprovante de recebimento. Se houver algo quebrado ou faltante (raríssimo de acontecer), basta registrar o problema no comprovante de recebimento e nos avisar em seguida. Nós vamos pedir o comprovante escaneado para a transportadora. Se estiver realmente registrado o problema no comprovante, nós efetuamos a reposição do produto.
     
  • Caso você não gostar de algum produto, a Mundo Bras garante o direito da devolução ao cliente com o respectivo reembolso dos valores pagos, conforme as normas do Código do Consumidor. 
     
  • Caso você queira verificar a existência de nossa empresa, nosso CNPJ é 18124870000138 e nossa razão social é: Mundo Bras Comercio Varejista Ltda  Clique aqui e entre no site da Receita Federal para conferir.
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